Durante a minha navegação na net, descobri a retto.pt, uma loja online especializada em acessórios e roupa de ciclismo, uma das melhor cotadas pelos seus clientes.
Decidi inscrever-me na newsletter, que nos dá direito a descontos e vantagens exclusivas únicas para os subscritores da zona reservada da retto.pt.
Ao receber os mails da Retto, fui ficando a par das novidades e promoções que fazem para os clientes. Há pouco tempo fizeram uma excelente campanha a “Black Fiday” com preços bastante reduzidos nos artigos assinalados, pelo que decidi fazer uma encomenda.
Criei a minha conta no site, preenchi os dados que me foram pedidos e escolhi os artigos. De salientar que a Retto.pt tem a particularidade de podermos visualizar os produtos a 360 graus, o que é bastante útil para ver todos os detalhes dos artigos em que estamos interessados. Para além disso, a Retto tem um conversor que nos ajuda a saber o tamanho ideal para cada um de nós, depois de escolhido o que pretendia, procedi à compra. Devo destacar também que nesta campanha de que usufruí, os portes de envio eram de 1€ para compra inferiores a 70€ e gratuitos para compras superiores a este valor, podendo também beneficiar da possibilidade de troca de tamanhos de forma igualmente gratuita.
O processo de compra foi bastante simples. Bastou-me escolher os artigos que queria, adicionar ao cesto de compras e, finalizar a compra, indicando quer a morada de entrega da encomenda quer a morada de facturação. O passo seguinte foi o pagamento, em que usei o cartão de crédito, mais uma vez sem problemas. Finalizada a minha encomenda recebi um mail com uma descrição detalhada dos produtos comprados, confirmação das respectivas moradas de entrega e facturação bem como a data prevista de entrega da encomenda. Foi com espanto, mas também satisfação, que verifiquei que demoraria apenas 24 a 48 horas a chegar a minha casa! Recebi também um link que me permitiria acompanhar o percurso da encomenda pela empresa de distribuição.
Em menos de 48 horas recebi em minha casa a encomenda efectuada na retto.pt, tudo em excelente estado e bem acondicionado.
Fiquei imensamente satisfeito com a minha experiência na Retto. Posso dizer que li críticas bastante positivas, as quais corroboro hoje por experiência própria. Concluo dizendo que a Retto é, sem dúvida, um sinónimo de profissionalismo, eficiência e qualidade!
Obrigado Retto e até à próxima encomenda!
